Digitale Passantenfrequenzen von hystreet.com: aktuell, präzise, transparent

10. Juni 2022

Entscheidende Mehrwerte für alle Innenstadtakteure - ein Gastbeitrag von unserem Kooperationspartner "hystreet.com": 

Passantenfrequenzen sind der Gradmesser für die Attraktivität einer Innenstadt. Von verlässlichen Frequenzdaten, wie sie hystreet.com kostenfrei anbietet, profitieren alle Akteure in Innenstädten. Auch Einzelhändler, Kommunen, Stadtmarketing, Wirtschaftsförderungen, Stadt- und Verkehrsplaner, Eigentümer können aus Frequenzdaten erhebliche Mehrwerte generieren. 

Urbanität, Attraktivität und Aufenthaltsqualität ihrer Innenstadt zu fördern, ist ein zentrales Ziel vieler kommunaler Akteure. Durch die Herausforderungen einer Pandemie wurden in den vergangenen zwei Jahren einige Prioritäten verschoben. Aber lebendige und anziehungsstarke Innenstädte sind seit jeher der Mittelpunkt des gesellschaftlichen Lebens – und sie sollen es auch in Zukunft bleiben. Gerade in Zeiten, in denen Innenstädte zunehmend unter Druck stehen, setzen viele Kommunen daher mit ganzen Maßnahmenbündeln alles daran, die Anziehungskraft ihrer Zentren zu steigern: angefangen von der Optimierung der Erreichbarkeit ihrer City mit Bus, Bahn, PKW und Fahrrad durch eine intelligente Verkehrsplanung und - Steuerung, über eine attraktive Um- oder Neugestaltung von Fußgängerzonen und städtische Plätzen bis hin zu City-Events, verkaufsoffenen Sonntagen und vielem mehr. Für eine fundierte Planung solcher Maßnahmen braucht es verlässliche Daten und wichtig ist vor allem auch die Frage: Wie lässt sich die Wirksamkeit der oft sehr kostenintensiven Maßnahmen evaluieren, gegebenenfalls nachjustieren – und auch gegenüber Politik, Stadtgesellschaft, Bürgerinnen und Bürgern begründen? „Gefühlt“ mag man nach der Umsetzung von solchen die Attraktivität steigernden Maßnahmen zwar den Eindruck haben, „es ist mehr los in der Stadt“. Belastbare Fakten für eine Vorher-Nachher-Analyse können aber nur digitale Passantenfrequenz Daten bieten, denn sie sind die einzige verlässliche Messzahl für die Attraktivität einer Innenstadt.
Neue, innovative Lösung
Lange Jahre wurden die Passantenfrequenzen ausschließlich in Momentaufnahmen erhoben – mit meist einstündigen manuellen „Handzählungen“, durchgeführt in der Regel nur ein- bis zweimal im Jahr und schon von daher nur mit begrenzter Aussagekraft. Allein an der Frage, ob zum Zeitpunkt solcher punktueller Zählungen die Sonne scheint oder es regnet, macht die Vergleichbarkeit und damit die Aussagekraft solcher Daten fragwürdig. hystreet.com ist deshalb im Mai 2018 mit einer neuen, innovativen Lösung an den Start gegangen. Das Kölner Startup misst die Passantenfrequenzen in Innenstadtlagen in Deutschland mit fest installierten Laserscannern – und dies 24 Stunden pro Tag, 365 Tage im Jahr mit 99 Prozent Genauigkeit. Die Daten sind für alle Interessierten – also auch für kommunale Akteure – kostenfrei und in Echtzeit abrufbar auf dem Portal www.hystreet.com Das Kölner Startup misst längst nicht mehr nur an den Top-Five-Standorten in Deutschland. Inzwischen wird bereits in 6 Ländern an über 200 Standorten (Stand: Mai 2022) per Laser gemessen, darunter sind auch kleinere Städte wie Bitburg, Echternach und Biberach an der Riß. 
Fakten gegen Vermutungen
„Mit unseren präzisen und kostenfrei bereitgestellten Passantenfrequenz-Daten wollen wir alle Innenstadt-Akteure unterstützen. Wir wollen Transparenz schaffen und Fakten gegen Vermutungen setzen, Messungen gegen Meinungen“, erläutert Nico Schröder, Geschäftsführer von hystreet.com. Wertvoll sind solche „Messungen und Fakten“ besonders in Streitfällen. So können verlässliche Passantenfrequenz-Daten zum Beispiel die in vielen Städten immer wieder neu geführten, oft heftigen Diskussionen um Bedeutung und Nutzen von verkaufsoffenen Sonntagen versachlichen. „Mit unseren Zahlen lässt sich nämlich meist schnell nachweisen, dass verkaufsoffene Sonntage – anders als von Kritikern behauptet – in aller Regel tatsächlich echte Besuchermagneten für die Innenstädte sind und damit auch das urbane Leben fördern“, unterstreicht Julian Aengenvoort, ebenfalls Geschäftsführer von hystreet.com. Gleiches gelte für die Evaluierung und bei Bedarf auch für die Optimierung von Stadtfesten und anderen City-Events. „Und natürlich kann ein Blick auf die Passantenfrequenzen benachbarter Städte ein lohnender Ansporn für die eigenen Stadtmarketing-Aktivitäten sein“, so Aengenvoort. Die Frequenzdaten von hystreet.com bieten Städten darüber hinaus viele weitere Anwendungs-und Nutzungsmöglichkeiten, etwa bei der Analyse der Effekte von Geschäfts- oder Gastronomieschließungen, von autofreien Innenstädten, den Auswirkungen von Baustellen auf die Zahl der Innenstadtbesucher oder die zielgerichtetere Planung von Sicherheitskonzepten. Und auch für ein wichtiges Zukunftsthema, die Entwicklung von Smart City-Anwendungen, sind digitale Passantenfrequenzen als Datenbasis essentiell.
Wachsende hystreet.com-Community
Viele Einzelhändler, kommunale Akteure, ob Stadtverwaltungen, Stadtmarketing, Wirtschaftsförderungen, Stadt- und Verkehrsplaner sowie Immobilieneigentümer nutzen die digitalen Passantenfrequenzen bereits. Einige sind bereits feste Kooperationspartner von hystreet.com. So bestehen Partnerschaften schon für über 80 Städte mit der hystreet.com-Community. Weitere Kooperationen mit kommunalen Organisationen sind Vorbereitung. „Wir werden unser Ziel, der Schaffung von Transparenz bei Passantenfrequenzdaten, weiterhin konsequent verfolgen und freuen uns über jeden Akteur, der uns dabei unterstützt – sei es mit weiteren Standorten, um Laserscanner zu installieren oder bei der Auswertung der Daten“, so Nico Schröder.
Viele Nutzer
Von den vollautomatisierten Frequenzzählungen profitieren letztlich alle Innenstadt-Akteure, neben kommunalen Organisationen sind es vor allem Einzelhändler, Immobilieneigentümer und Investoren sowie Berater. „Einzelhändler können zum Beispiel das Umsatzpotenzial ihrer Lage jetzt wesentlich verlässlicher bewerten und vor allem ihre Capture Rate fundiert ermitteln, also wie viele Passanten werden zu Besuchern ihres Geschäftes. Sie können Werbemaßnahmen, etwa die Attraktivität ihrer Schaufenstergestaltung testen und nachjustieren oder ihre Personalplanung optimieren. Das ist nützlich für ihr Business, trägt aber auch zur Steigerung der Attraktivität der Innenstadt bei“, so Aengenvoort.
„Wir haben auch schon Rückmeldungen von Innenstadtbesuchern, die mit unseren Zahlen ihre optimale Shoppingzeit planen – etwa ob es sie in einem belebten oder eher in einem ruhigen Zeitfenster in die City zieht“, ergänzt Nico Schröder.
Einfacher und kostenfreier Datenzugriff
Der Zugriff auf die Passantenfrequenz-Daten ist ganz einfach. Nutzer brauchen sich dazu nur einmal auf www.hystreet.com unentgeltlich zu registrieren und können die Daten dann jederzeit in Echtzeit abrufen und bei Bedarf downloaden. Die Plattform bietet zudem diverse Auswertungstools, zum Beispiel um die Passantenfrequenzen zweier Standorte oder unterschiedlicher Messzeiträume zu vergleichen. Mit angegeben werden zudem die jeweiligen Wetterdaten.
Datenschutzkonform und augensicher
Personenbezogene Daten werden mit der von hystreet.com verwendeten Technik nicht erhoben. Es handelt sich um eine 100%ig datenschutzrechtlich unbedenkliche Lösung. Die verwendete Lasertechnik ist zudem augensicher und unsichtbar. Nach Herstellerangabe wird mit den Laserscannern bis zu einem Durchfluss von ca. 500 Personen pro Minute eine Zählgenauigkeit von 99% erreicht.
Partnerschaftlich die Attraktivität von Innenstädten fördern
Die hystreet.com GmbH als Anbieter dieses innovativen Service möchte mit ihren validen Daten die smarten Anwendungen für die Innenstadt unterstützen. Weiterist es das Ziel mit der Plattform die Urbanität, die Attraktivität und die Aufenthaltsqualität von Innenstädten messbar zumachen. „Und genau dies machen wir ja mit unserem kostenfreien Angebot, das wir gerne partnerschaftlich mit allen Akteuren in der Innenstadt ausbauen wollen“, betonen die beiden Geschäftsführer.
Nico Schröder & Julian C. Aengenvoort Geschäftsführer "hystreet.com"
www.hystreet.com